Versand & Zahlung

Versandabwicklung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt.

Die Lieferzeit beginnt bei Vorkasse mit dem Tag des Zahlungseingangs, bei allen anderen Zahlungsarten mit dem Tag nach Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, tritt an dessen Stelle der nächste Werktag.

Versandpartner

Die Wahl des Versanddienstleisters richtet sich nach der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung. Bei Paketsendungen können Sie Ihren bevorzugten Paketdienst im Bestellvorgang selbst auswählen.

DHL – Paketversand
Bestellungen werden standardmäßig über DHL als Paket zugestellt. Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.

GEIS – Palettenversand
Größere Bestellungen werden auf Paletten über die Spedition GEIS geliefert. Die Zustellung erfolgt frei Bordsteinkante. Vor der Zustellung wird sich die Spedition mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin abzustimmen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Anlieferung an Ihrer Adresse mit einem Lkw (bis 7,5 t) möglich ist. Die Lieferung umfasst kein Tragen ins Haus und keine Montage.

Zahlungsarten

PayPal – kostenlos
Schnelle und sichere Zahlung über Ihr PayPal-Konto. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet.

Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard) – kostenlos
Zahlen Sie bequem und sicher mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über ein verschlüsseltes Zahlungsgateway.

SEPA-Überweisung / QR-Code – kostenlos
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit den Bankdaten für die Überweisung. Alternativ können Sie den bei der Bestellung angezeigten QR-Code nutzen.

Hinweis: Bei Zahlung per Vorkasse wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto versandt.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag unser Eigentum (§ 449 BGB).

Teillieferungen

Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn einzelne Artikel Ihrer Bestellung unterschiedliche Lieferzeiten haben oder über verschiedene Versandwege versendet werden. Durch Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

Gefahrübergang

Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie über (§ 446 BGB). Das gilt unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt.

Beschädigte Lieferung

Sollte Ihre Lieferung beschädigt bei Ihnen eintreffen, reklamieren Sie den Schaden bitte unverzüglich beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns damit jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können.

Verpackung

Wir legen großen Wert auf sicheres und umweltbewusstes Verpacken. Verpackungsmaterialien können Sie in Deutschland kostenlos über die kommunale Wertstoffsammlung (gelber Sack / gelber Container) entsorgen.

Bankverbindung

Kontonummer: 2801948300/2010
IBAN: CZ16 2010 0000 0028 0194 8300
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Fio banka, a.s.